Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Avsluta en avtalsfaktura

Hej,
Jag skulle behöva avsluta en av mina avtalsfakturor, hur gör jag?

Kommentarer

  • Hej Benny,

    För att avsluta en avtalsfaktura går du in under Fakturering - Aktivitet - Registrering - Faktura/order.
    Klicka på knappen öppna och välj sedan Avtalsorder. Där markerar du den avtalsorder som du vill radera och klickar på Ta bort.

    Har du även autogiro kopplat till avtalsfakturan med självförnyande uppdrag så måste du logga in på autogiro och avsluta det där!

    Med vänliga hälsningar
  • Som hyresvärd så flyttar hyresgäster ibland. När man vill ha kvar historiken men avsluta dem som kunder gör man som ovanstående?

    mvh Catarina
    Catarina
  • Hej,
    Ja det stämmer. När du tar bort så tar du bort kommande avtalsfakturor. Dom du redan skrivit ut och uppdaterat kommer ligga kvar som historik på kunden. Om ni fortsatt inte kommer att fakturera kunden kan du lägga den som passiv. Då går du in på kunden och kryssar i rutan Passiv.

    Med vänlig hälsning,
    Julia Support
  • Försvinner kunden i kundregistret också?

    mvh

    Catarina
    Catarina
  • Hej,
    Nej kunden kommer ligga som passiv och inte vara sökbar i den vanliga listan. För att se passiva klickar du på Kunder - Mer - Visa Passiva. Men eftersom det finns statistik på kunden kommer det inte gå att ta bort den.

    Med vänlig hälsning,
    Julia Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.