Välkommen till Björn Lundéns forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag kl 09.30 - 16.00.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Och om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Björn Lundén är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 30 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Vi har ingen uppsägningstid på våra program.
Avtalen tecknas på 12-månader och förnyas sedan årsvis löpande, men du behöver ej säga upp det en viss tid innan. Så vill du ej fortsätta efter år 1 så går det bra att meddela det när du vill, men innan den nya perioden drar igång. Du kommer även få en faktura innan som påminner dig om att det närmar sig.
Hör gärna av dig om du vill ha hjälp att välja vilket av våra program som passar dig bäst.
Ha en fin dag!
För dig som använder BLE kan du när som helst välja att avsluta din licens hos oss.
Det finns alltså ingen uppsägningstid.
Jag använder bara bokföringsdelen. Kan jag köpa bara den eller behöver jag även Fakturering och Leverantör? Molnet, kostar det inte något?
Visst kan du köpa bara Bokföringen, svårt att säga om du behöver faktureringen och leverantörs modulen - det beror ju på hur mycket du har - klart det underlättar om du har ska har mycket att fakturera eller att du har många leverantörsfakturor. Ett företag i molnet ingår när man köper programmet, sen tillkommer det per företag man lägger upp samt vilka moduler man skall ha på resp. företag.
Ha en bra dag!
Mvh
Annika Wallin
Kan jag ändra till bara Bokföring i och med detta meddelande? I så fall gör jag det samt inväntar ny faktura!
Absolut, då ändrar vi detta till bara bl bokföring, och skickar en ny faktura. återkom igen om du har fler frågor.
Ha de gott
Tack för hjälpen!
Vore tacksam för en bekräftelse på uppsägningen.
Många varma hälsningar
Erik Dahlman
Jag har nu skickat uppsägningen till vår orderavdelningen.
Ha en fortsatt fin fredag och trevlig helg!
Med vänlig hälsning
Du avaktiverar själv paketet här kommer instruktioner och vill du ha hjälp är det bara att återkomma till oss. Är du missnöjd med programmet så det är därför du vill avsluta paketet?
Här är instruktion för ändring av användare och tjänster i BL App
- Gå till app.bjornlunden.se
- Välj aktuellt företag i listan längst upp till höger
- Klicka på Inställningar i menyn till vänster
- Välj Abonnemang och användare under Generellt
- I listan ser du alla användare i det valda företaget
- Till höger om personens namn ser du vilka rättigheter/tjänster den har, här kan du aktivera eller avaktivera tjänster.
- Klicka på användaren eller någon av tjänsterna, sen bockar du ur eller i de tjänster personen ska ha eller inte ha
- Kom ihåg att klicka på Spara när du är klar
- Har du e-postportal och/eller tolkning som också ska avaktiveras så görs det i BL Administration via tilläggstjänster (pusselbiten)
Lycka till och hör av dig om du behöver ha hjälp!Mvh
Annika Wallin
annika.wallin@bjornlunden.se
0650-541487