Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag kl 09.30 - 16.00.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Viktigt! Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 30 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Du kan via knappen fakturautskrift bocka i kopia - skriv ut fakturan igen så får du frågan om att skicka e-faktura igen.
M v h
Jag försökte skicka om en E-faktura då fakturautskrivaren krånglade men jag får inte upp fakturan igen (det står antal poster = 0) är det för att fakturorna inte är uppdaterade?
Hej!
Om du går in under fakturautskrift kan du där välja utskriva/kopia (se bild) och där se tidigare utskriva fakturor och också skriva ut dessa på nytt.
inte om de går iväg. .
Sen har jag glömt mitt lösenord på Administratör i Systemunderhåll, användare som
jag nu plötsligt måste ange för att e-fakturorna ska skickas...?
Hur kan jag byta?
Mvh Gith Malmén
Är det en faktura som ska mailas eller ska den skickas som en E-faktura?
Jag skulle tro att du tänker maila fakturan som pdf till din kund och då kan någon av misstag valt inställningen för E-faktura på kundkortet. Kolla på din kund under fliken Mallar och redovisning om du på den högra kanten har markerat E-faktura. Ta i så fall bort den markeringen så kan du skicka om fakturan via mail istället.
Ring in till vår support om du inte får det att fungera. Supporten når du på tfn 0650-54 14 05 mellan 9.30-16.00 (lunch 12.00-13.00).
Ha en fortsatt bra dag!
Med vänliga hälsningar