Fel vid utgång ur order - programmet låser sig
Vid registrering av faktura/order kommer ofta ovanstående meddelande upp. Systemet låser sig och jag måste starta om datorn för att kunna fortsätta mitt arbete. Jag har en fel-logg på 58 sidor som ligger och tar plats i datorn. Vad gör jag med den? Hur får jag bort den? Hur slipper jag detta fel i fortsättningen?
Med vänlig hälsning
Gertrud Rönngren
Följ inlägget
0
följare
Hej,
Detta är ett felmeddelande man kan råka ut för ibland och som vi fortfarande söker anledningen till. Det du kan göra för att slippa starta om hela datorn är att tvinga ner programmet via aktivitetshanteraren(ctrl+alt+del).
Att felloggen är på 58 sidor beror på att det loggas gamla fel/händelser även där och vid en versionsuppdatering t.ex så fylls den på med information. Detta lagras i en textfil och är nog max några enstaka MB i storlek vilket egentligen inte är stort alls så jag har svårt att se att den ska påverka ditt lediga utrymme på datorn nämnvärt.
Vet du om du gör något speciellt i fakturaregistreringsläget när du får detta? La du upp en ny kund inifrån fakturaregistreringen?
MVH
Nej ingen ny kund, men jag kanske ville komplettera inom t.ex. Artiklar, Blankettmall eller Företagsuppgifter när jag under orderregistrering gjorde en granskning av hur fakturan skulle se ut. Sen var det låst. Minns ej någon specifik situation, bara att det hände flera gånger.
MVH
Gertrud Rönngren
Hej,
Detta händer mig nu fast i verifikationsregistreringen.
Jag ska registrera ett underlag som jag lägger till via knappen "Dok" i verifikationsregistreringen. Jag ångrar mig och tar bort det bifogade dokumentet samt väljer att bara koppla lös det, alltså inte ta bort helt.
Efter det kan jag inte stänga verifikationsregistreringen utan får felmeddelandet
Är det bara att tvinga programmet att stängas med hjälp av Ctrl+Alt+Del som hjälper?
Ja precis, det enda som hjälper i det där läget är tyvärr att stänga ner programmet via Ctrl+Alt+Del.