Kan inte koppla bort användare

När jag försöker logga in så får jag ett meddelande om att "Denna licens tillåter max 1 öppen användare.........Visa aktiva användare

Men när jag klicka"ja" så finns det inga aktiva användare

Se bilder 


Hur kommer jag vidare?

Kommentarer

  • Hej,

    Eftersom du får detta meddelande, men det verkar som att ingen finns inloggad så är min gissning att en användare i programmet har satts till behörighetstyp "Gäst".
    Det ska bara användas i undantagsfall då en gästanvändare alltid tar upp en aktiv licens oavsett om den är inloggad eller inte.
    I det här läget då din licens innefattar bara en användare så hamnar man tyvärr i ett läge där man blir "utlåst" ur programmet.

    MVH

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.