Välkommen till Björn Lundéns forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag kl 09.30 - 16.00.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Och om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Björn Lundén är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 30 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Hej Britt-Inger!
Har du importerat en fildefinition för Swedbank och valt den? Det gör du under menyn aktivitet - avstämning - avstämning bank mot kontoutdrag - knappen Mer - Fildefinition kontoutdragsfil och sen knappen Mer igen och Importera standard-fildefinition, välj Swedbank.
Hej Valmir!

Har du hämtat hem filen från Swedbank enligt arbetsgången i manualen?
Mvh,
Felet kan vara att det är fel fildefinition.
För att kunna importera en kontoutdragsfil behövs en inställning/definition som talar om hur den aktuella filen är uppbyggd. Olika banker har olika uppställningar i de kontoutdragsfiler man kan spara ner, och om du har olika banker du importerar kontoutdrag ifrån behöver du antagligen ha olika fildefinitioner för dessa. För att hantera fildefinitionerna väljer du Mer – Fildefinition kontoutdragsfil.
Ett antal förinlagda fildefinitioner finns att importera genom att här välja Mer – Importera standard-fildefinition. Du kan också kopiera en fildefinition från ett företag där du redan lagt upp den aktuella fildefinitionen. I så fall väljs Mer – Kopiera fildefinition. Här får du sedan välja vilken fildefinition från vilket företag du vill kopiera. Ange önskat id och klicka på OK så läggs den till i din lista.
Om du inte hittar en fildefinition som passar för ditt kontoutdrag, eller om du laddar ner kontoutdraget i något annat format än vad fildefinitionen anger kan du skapa en egen fildefinition.
Klicka på Ny i rutan fildefinition kontoutdragsfil.
Här anges följande uppgifter:
Med vänliga hälsningar,
Toppen tack för att du meddelar det! 😀
Med vänlig hälsning,
Kan det vara så att Swedbank gjort om sin fil och du behöver korrigera din fildefinition?
Då får du öppna din fil i t.ex. Anteckningar eller Excel.
Sen går du på Bokföring - Aktivitet - Avstämning - Avstämning bank mot kontoutdrag - Mer - Fildefinition kontoutdragsfil. Där väljer du den för Swedbank.
Kolla igenom så att nummer för kolumnerna stämmer med definitionen.
Du kan läsa mer om feldefinition i denna manualdel
Med vänlig hälsning,