Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

BL Administration kraschar i fakturaregistreringen

Programmet kraschar vid fakturaregistrering så fort jag försöker skriva in under ordertext. Programmet slutar fungera och stängs ner. Inget av fakturan finns sparat när man öppnar programmet igen. Har startat om datorn.

Bifogad fil:

Kommentarer

  • Hej,

    Detta brukar bero på att man har AVG-antivirus installerat på datorn. Det verkar som det kommit någon uppdatering (från deras eller vår sida) som får AVG att ogilla BL Administration. Problemet löses av att lägga till undantag i AVG antivirus för följande sökvägar:

    C:\Program Files (x86)\BL\BLa
    C:\ProgramData\BLA (ligger som dold mapp så du behöver kunna se dolda filer och mappar)

    MVH

  • Kommer detta att vara fixat i nästa uppdatering. Vi har fortfarande 2015.1.300.

  • Har undantagen lagts in i AVG så ska ju inte problemet återkomma vid uppdatering. Sen är det svårt att förutse hur alla de olika antivirusprogrammen kommer att reagera vid programuppdateringar så det är lite svårt att svara på. Men längre fram för framtida versionssläpp så hoppas vi kunna ha ett "samarbete" med antivirusprogramleverantörerna och därmed minimera liknande problem.

    MVH

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.