Kund spärrad för användning
När jag ska ange interntid på vårt eget kundnummer i tidredovisningen får jag upp "kundnummer spärrat för användning". Under november kunde jag ange tid på detta kundnummer. Vad är problemet?
Följ inlägget
0
följare
Hej Marie!
Det låter som att den kunden blivit markerad som passiv. Gör såhär:
Gå in i kundregistret. Visa alla passiva kunder genom att klicka på Mer - Visa passiva. Markera aktuellt kund och tryck på Redigera. Långt ner till höger finns en checkbox som heter "Passiv kund". Denna ska inte vara aktiverad.
Hoppas det är lösning på problemet.
Mvh,