Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag kl 09.30 - 16.00.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Viktigt! Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 30 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Det troliga är att kopplingen till schemat har fallit bort. Även om du inte använder dig av kalendariet så är det ändå synkat med avvikelserna du lägger in via löneregistreringen, och det måste finnas ett schema i grunden för att avvikelserna ska fungera. Öppna kalendern och kolla om där finns något schema för de dagar du lagt in semester på (eller månaden överhuvudtaget). På varje schemalagd dag ska det stå "Arbetsdag (8:00)" (eller hur många timmar den anställde nu är schemalagd), om det är blankt så känner inte programmet av att där finns ett schema.
Det du får göra då är att gå till Uppläggning - Arbetsschema, och när du har det fönstret öppet klickar du på tangenten F11, då får du en fråga om du vill uppdatera schema för samtliga anställda, tryck Ja. Beroende på hur många anställda du har kan uppdateringen ta en liten stund, men sen ska det fungera. Har du redan påbörjat lönerna kan du i löneregistreringen gå på knappen Avvikelser och välja Hämta avvikelser, så hämtas de in på nytt.
När jag använder mig av semesterdagar i kalendarium så står det först att löneart 3001 är felaktig eller så saknas värden på använda konstanter.
Sedan på själva löneregistreringen blir det avdrag / semesterdag i kronor också....
Hur gör jag?
/ Lena
Det låter som att det saknas ett värde för semesterdaglön i den anställdes Ingångsvärden för semester. Detta värde läggs in manuellt första gången (om den anställde har jobbat in semester sedan tidigare, vanligen mellan 190401-200331), och räknas ut av programmet när du gör ett semesterårsbyte.
Du lägger in semesterdaglönen via Aktivitet - Ingångsvärden lön, markera anställd och välj fliken "Semester".
Med vänlig hälsning
/Lena
Nu får du alltså ett värde för semesterdaglön (231,99 kr), men du får alltså fortfarande felmeddelandet?
I så fall skulle vi behöva titta närmare på problemet. Det bästa vore därför om du ringde in till oss, alternativt om du skickar in en kopia av företaget till oss via Arkiv - Export - Företagsdata till BLA support-FTP. Om du gör det ber vi dig skriva när du gjort detta så vi vet när vi kan börja undersöka, samt skriv vilken anställd det gäller.
Med vänlig hälsning