Avsluta avtalsfaktura
Hej!
Jag är hyresvärd och ibland flyttar hyregsäster. Hur gör jag för att kunden inte ska fortsätta få avtalsfakturor skickade till sig? Jag vill även ta bort kunden från mitt register men ha kvar historiken. Går det?
Mvh
Jag är hyresvärd och ibland flyttar hyregsäster. Hur gör jag för att kunden inte ska fortsätta få avtalsfakturor skickade till sig? Jag vill även ta bort kunden från mitt register men ha kvar historiken. Går det?
Mvh
Följ inlägget
1
följare
Hej!
För att avsluta en avtalsfaktura går du till Aktivitet – Registrering – Faktura/order. Klicka på knappen Öppna och välj sedan Avtalsorder. Markera den befintliga ordern och klicka sedan på knappen Ta bort.
Kommande avtalsfakturor blir då borttagna. Dom du redan skrivit ut och uppdaterat kommer ligga kvar som historik på kunden.
Har du även autogiro kopplat till avtalsfakturan med självförnyande uppdrag så måste du logga in på autogiro och avsluta det där!
Det går inte att ta bort en kund som det finns historik på men du kan lägga kunden som passiv. För att göra det klickar du dig in på kunden och kryssar i rutan Passiv.
För att se passiva klickar du på Kunder - Mer - Visa Passiva.
Med vänliga hälsningar