Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag under våra öppettider.
Ditt meddelande kan komma att publiceras i forumet efter förmoderering.
Om vi väljer att publicera ditt inlägg så granskar vi alltid innehållet i förväg och tar bort personlig eller känslig information för att skydda din integritet.
Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt, skriv gärna det direkt i ditt meddelande.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 35 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Hej Anna!

Du behöver avaktivera E-faktura innan programmet stängs ner. Du avaktiverar detta genom att gå via Arkiv - Företagsuppgifter - Fakturering. Välj EFH - Elektronisk fakturahantering.
Där kan du byta från aktiverad till avaktiverad för det företag ni är inne i. Kom ihåg att klicka på knappen Registrering för att skicka den nya statusen till E-fakturaväxlen.
Ring in till supporten om ni inte lyckas, 0650-541405
Med vänliga hälsningar
Sökte efter något annat och detta inlägg kom upp. Det handlade inte om det jag sökte efter, men jag blev lite nyfiken när jag läste att frågeställaren uttryckligen bad om att hennes inlägg INTE skulle visas i forumet, men uppenbarligen är det synligt, det kommer i alla fall upp i min sökning.
Vad jag vet finns det inget sätt för oss användare att se om våra inlägg är synliga eller inte, eftersom sökfunktionen sällan levererar det man söker efter, och det saknas möjlighet att hitta sina egna tidigare inlägg.
Om hon inte vill att inlägget ska visas i forumet så kanske det inte borde komma upp i sökningar?
Tack för att du uppmärksammar detta. Du har helt rätt i att vi borde ha hanterat detta annorlunda. Även om vi anonymiserade informationen i ursprungsinlägget, förstår vi att det inte är tillräckligt när någon uttryckligen har önskat att frågan inte ska vara publik.
Vi tar detta på största allvar och har nu tagit bort inlägget helt för att respektera kundens önskemål.
Tack för att du tog dig tid att säga till – det hjälper oss att bli bättre.
Ha en fin dag!