Felaktig låst verifikation

Jag har precis övertagit redovisningen efter det att kunden bokfört själv. Upptäcker nu att det är en diff i balansräkningen. Jag har hittat felet - en verifikation är sparad och låst utan att ett kontonummer angetts. Alltså - kredit 2000:- utan kontonummer, debet 2000:- på 1920
Hur gör jag nu?
Jag kan ju inte justera med en ändringsverifikation då en rad saknar kontonummer, eller?
Monica Backlund

Kommentarer

  • Hej!

    Ring gärna in till supporten så får vi koppla upp oss mot er skärm och undersöka detta.

    Telefonnummer 0650-541400
    Öppet mellan 09:30-16:00 (Lunchstängt 12:00-13:00)
    Support via telefon är stängt torsdag eftermiddag 13:00 - 16:00, endast skriftlig support tillgänglig 

    Med vänliga hälsningar,
    Lucas

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.