Skapa användare utan personnummer

Hej
Vi har en kund där en av de som ska ha tillgång till BL App är finsk medborgare och bor där. Har har samordningsnummer här men inget svenskt personnummer. Hur gör jag för att sätta upp honom som användare i BL App? Jag antar att han kan logga in via BL-konto eller någon av de andra alterntiven F och G? Eftersom han inte kan använda BankID.

Lena

Kommentarer

  • Hej,

    Precis som du skriver så behöver man ha ett svenskt personnummer för att logga in med BankID. Han kan använda sig av inlogg med F= Facebook eller G= Google konto istället för att använda sig av appen.

    Med Vänlig Hälsning
    Frida Support
  • Ok kontaktar jag sälj eller vem för att lägga upp honom då? Jag kan inte göra det själv gissar jag eftersom den vägen kräver personnummer
    Lena
  • Om jag förstod er rätt så har er kund samordningsnummer. Då anger ni det i fältet för personnummer, efter det kommer en ruta upp som talar om att man inte kan använda sig av appen på telefonen utan endast via webben, app.bjornlunden.se. Det är viktigt så kund förstår det.
    Det är också viktigt att ni anger samma e-postadress i uppgifterna när ni bjuder in användare så att användaren sen kan logga in med Facebook eller Googlekonto.

    Kan inte er kund logga in med Facebook eller Googlekonto så kan ni kontakta vår säljavdelning för att lägga upp ett BL konto så er kund kan logga in med det i stället.

    Ha en fortsatt fin dag!
    Frida Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.