Till senaste kommentaren

Kan inte ändra lösenord har precis skaffat programet skatt, står att jag har fel lösenord

Kan inte därmed uppdatera licensen
Thomas

Kommentarer

  • Hej Thomas.

    Tack för din fråga.

    Användaruppgifter och lösenordet till licensieringen av BL skatt är samma som inloggningen till Mina Sidor på vår hemsida. Detta är ditt kundnummer och ett lösenord som du fått av oss på mail. 

    Om man jobbar i molnet i BL Skatt så är det ett användarnamn och ett lösenord man själv skapat. Lösenordet kräver minst ett specialtecken. 

    Är det när du försöker licenciera BL Skatt som du får upp meddelandet att du har angett ditt lösenord? Ett vanligt fel här är att man använder lösenordet till molninlogget istället för licensieringen.

    Om du behöver byta lösenord till licensieringen rekommenderar jag att du går in på Mina sidor på vår hemsida. Väljer där att logga ut. Då får du upp förslaget "Glömt lösenord". Följ då instruktionerna så får du ett nytt lösenord på din mail. Det nya lösenordet gäller då för inlogg på Mina sidor och då även licensieringen av programmet.

    Hoppas detta svar löser ditt problem.

    Med vänliga hälsningar,
    Jenny

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.