Till senaste kommentaren

Kan inte maila mina fakturor via Outlook från BL Administration

Jag får inte iväg mina fakturor från programmet längre Jag har Outlook och har ställt in det i programmet men får felmeddelande när jag ska skicka iväg dom. Vad kan vara fel?
Anna

Kommentarer

  • Hej,
    Jag rekommenderar att du uppdaterar till den senaste versionen av programmet först. Sen testar du att göra om dina inställningar enligt följande:

    För dig som använder Hotmail/Live mail/Outlook skiljer sig arbetsgången från övriga leverantörer.

    1. Gå till Arkiv – Grundinställningar – Fliken E-post
    2. Bocka i Använd direktkommunkation SMTP
    3. Markera Hotmail/Live mail/Outlook.com. Du behöver inte ange några uppgifter i rutan för inställningar. Fälten kommer att finnas kvar men inaktiveras i samband med valet av just denna leverantör.
    4. Du kommer nu att bli ombedd att logga in på ditt mailkonto med e-postadress samt lösenord. Detta sker varje gång du är inne i ett nytt företag i BL Administration.
    5. Första gången du lägger in en e-postadress behöver du också godkänna att BL Administration får åtkomst till att skicka epost från din postlåda. 




    Med vänlig hälsning,
    Julia Support
  • Dessutom skickas varje meddelande från användarens egna e-postadress efter uppdatering 2025.1.106. Tidigare skickades kunddokument via företagets gemensamma mail, vilket inte fungerar längre.
    Linda
  • Hej fungerar dessa inställningar även för nya outlook? Jag arbetar i office 365.


    Mariette Mvh Mariette
  • Hej,

    Dessa inställningar gäller om ni ställer in SMTP inställningar för Outlook/hotmail.

    Det spelar då ingen roll om ni jobbar med nya eller gamla Outlook om ni ställer in med SMTP

    Med vänlig hälsning
    Adam Support
  • Hur jag än gör inställningarna enligt anvisningar, så funkar det inte längre. Det har fungerat i 20 år, men nu tycks programmet har gett sig fan på att det inte ska gå.
    Göran Sjögren
  • Hej Göran!

    Ring in till vår support på tfn 0650-54 14 05 så får vi kolla igenom dina inställningar. Vi har öppet mellan 9.30-15.30 (lunch 12.00-13.00).

    Med vänliga hälsningar
    Kristina Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.