Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag kl 09.30 - 16.00.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Viktigt! Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 30 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Hej,
Ja, det går jätte bra!
Det är viktigt att du bockar i "Bifoga bilagor" under fliken Extrauppgifter.
Sedan bifogar du dokumentet genom att trycka "Dok" uppe i menyknapparna i Fakturaregistreringen.
Med vänliga hälsningar
Kan man ha två e-post adresser när man skickar ut kund-fakturan ?
Du kan ställa in två e-postadresser på kundkortet. Du skriver ett ; tecken mellan adresserna.
Med vänliga hälsningar,
Jag har gjort det du skrivit och testat det på övningsföretaget. Det funkade fint. När jag nu skickade iväg fakturorna, så kom inte medlemsbrevet med.
Måste man skriva att det är behandlat? när jag ska göra fakturautskrift, ser du ut som en bilaga finns med. Vad gör jag för fel?
Det är nog bättre om du ringer in till oss så vi kan koppla upp oss mot din skärm och felsöka problemet.
Om kunden vill ha bilagan i samma pdf som fakturan, hur gör man då?
Har gjort enl ovan men i mailet som skickas till kund blir det fortfarande 2 st pdfer, en faktura och en bilaga.
Vill ha en PDF, går det?
Mvh
Caroline
Detta är något som ligger med i vår utveckling. Tyvärr har jag inte fått någon plan för när det beräknas vara klart. Som det är i dagsläget så behöver man ett externt program där man sammanfogar till en PDF.
Med vänliga hälsningar
Finns det någon inställning eller så som gör så att bilagan både skickas med fakturan och sparas i verifikatet?
I dagsläget så får jag gå in och lägga till bilagan igen för att spara den i bokföringen.
Nej det finns tyvärr ingen sån inställning.
Kan kunden som jobbar i Blapp lägga till fler bilagor i fakturan innan den skickas?
Om kunden vill bifoga flera dokument behöver dessa ligga i samma fil. Går tyvärr bara att bifoga en fil i appen.
Önskemålet finns från flera och vi arbetar på att det ska fungera men kan tyvärr inte säga när det kommer att fungera.
Ha en fortsatt bra dag!
Med vänliga hälsningar
Kan jag hjälpa kunden att skicka fakturan från BL admin och lägga till fler bilagor?
Kunden kan påbörja fakturan i appen och spara som utkast. Du kan sedan plocka upp fakturan i BL Administration och bifoga filerna. Kunden kan sedan plocka upp utkastet igen och skicka från appen. Då ska bilagorna följa med i samma fil som fakturan. Skickar du från BLa blir det flera filer som går iväg.
Med vänliga hälsningar