Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag kl 09.30 - 16.00.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Viktigt! Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 35 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Det låter märkligt. Vet du hur din kund gör för att kreditera fakturan? När jag testar här skapas den upp så som den borde, dvs en omvänd faktura.
För att skapa denna så väljer jag från fakturalistan under Mer - Faktura att kreditera den befintliga debetfakturan.
Mvh
Jag har makulerat en faktura men det fortsätter vara kvar i systemet!
Hur ta jag bort den?
Ska det krediteras, vad måste jag göra?
Om en faktura är felaktig ska den krediteras, det gör du genom att gå via Mer - Faktura, leta upp fakturan och välj de tre prickarna uppe till höger följt av "Kreditera faktura". Skicka därefter kreditfakturan som vanligt.
Mvh,
Ja det går. Det är bara att man skapar en faktura som har minus som totalbelopp.
Hej!
I digitala företaget går man bara in och gör en ny faktura och markerar att det ska vara en kreditfaktura.
Ok, då måste jag nog fråga vad du menar med digitala företaget?
I vilket program är det som du vill göra en kreditfaktura?
Med vänliga hälsningar
BL Administration. Eller vad menar du?
Använder du en företagsunik mall när du skriver ut fakturor? Det kan du se under Arkiv - Blanketter. Står det Standarmall eller företagsunik mall på raden för faktura?
Med vänliga hälsningar
Ja då står det företagsunik mall.
Hej Hanna!

Om du markerar den raden och klickar på Redigera mall hur ser det ut då uppe till höger, är det ett blått fält eller står det skrivet Faktura där?
Med vänliga hälsningar
Om det står så och det är den mallen som används vid utskrift borde det stå Kreditfaktura om det är ett negativt belopp på fakturan.
Med vänliga hälsningar