Till senaste kommentaren

Kreditfaktura

hej

Jag har en debetfaktura och en kreditfaktura från samma leverantör. Netton dem emellan är fortfarande positivt och förfallodatum är samma. Trots detta kan jag inte markera de bägge välja att betala via webben och bankkoppling Swedbank. Får felmeddelande att bet inte kan genomföras.

hur göra?
Peter
app.bjornlunden.se

Kommentarer

  • Hej Peter,

    Det går inte att hantera kreditfakturor på samma sätt som man skickar vanliga betalningar med integrationen. Så kreditfakturor hanteras manuellt i dagsläget.

    Med vänliga hälsningar,
    Johannes Support
  • Hej, det vill säga hur då...? Drar vi av beloppet på en annan och avstår från att alls registrera kreditfakturan..?
    Fredrik
  • Hej,
    Nej du registrerar kreditfakturan som vanligen. Sen får Du manuellt betala det beloppet på banken. När pengarna är dragna får du klicka på Markera som betald Istället på både kredit- och debetfakturan. 

    Med vänlig hälsning,
    Julia Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.