Leverantörsfakturor blir inte tolkade eller blir fel tolkade
Leverantörsfakturor blir inte tolkade eller blir fel tolkade
Hej,
Jag började använda appen nyligen för vissa arbetsmoment och när jag fotar leverantörsfakturor så blir inte
leverantörs fakturor tolkade eller blir fel tolkade troligen för att bilden blir så liten, snedd och även fotar man tangentbordet, egna byxor m.m. 😊
Jag vill påpeka att jag använt mig av tolkningen sista året men då via skanner och att lev fakturor blir ordentligt tolkade men inte nu om jag använder appen för att fota och skicka in
Finns det ngn knep här så att de blir tolkade korrekt?
Tack för hjälpen
Trevlig helg
Hej,
Jag började använda appen nyligen för vissa arbetsmoment och när jag fotar leverantörsfakturor så blir inte
leverantörs fakturor tolkade eller blir fel tolkade troligen för att bilden blir så liten, snedd och även fotar man tangentbordet, egna byxor m.m. 😊
Jag vill påpeka att jag använt mig av tolkningen sista året men då via skanner och att lev fakturor blir ordentligt tolkade men inte nu om jag använder appen för att fota och skicka in
Finns det ngn knep här så att de blir tolkade korrekt?
Tack för hjälpen
Trevlig helg
Följ inlägget
2
följare
Har tyvärr inga bra tips mer än att man försöker få med så lite annat som möjligt på bilden och att man ser till att bilden har så bra skärpa som möjligt.
Vi försöker ständigt förbättra tjänsten och hoppas framöver att den ska klara även otydliga bilder.
Varför blir de plötsligt ej tolkade? Det har fungerat med tolkningen tidigare.
Vi har förnärvarande fördröjning i tolkningen. Vi hoppas att det kommer att ha jobbat ikapp snart nog. Tills dess kan du manuellt hantera fakturorna om du vill registrera dom direkt.
Med vänlig hälsning,
Har en klient som fotat en massa kvitton som hamnat underdokument i appen.
Jag kan inte se dessa och han kan tydligen inte göra något med fotona.
Kan han på något sätt skicka dem för tolkning, så jag ser dem oxå?
Mvh//Joakim
Om han skickat in detta så dom ligger under dokument i appen så ska dem även synas i BLa. Annars är det något fel på någon inställning. Är det i BL administration du inte kan se dessa kvitton?