Nya dokument dyker inte upp
Hej!
Jag har en kund som precis startat med BLapp och enligt han själv har han laddat upp två underlag, ett kvitto och en faktura, som står som ohanterade i appen för honom.
Men när jag går in och tittar så finns det inga dokument där och inte heller några inkomna i BL Administration.
Jag har en kund som precis startat med BLapp och enligt han själv har han laddat upp två underlag, ett kvitto och en faktura, som står som ohanterade i appen för honom.
Men när jag går in och tittar så finns det inga dokument där och inte heller några inkomna i BL Administration.
Följ inlägget
1
följare
Detta är troligtvis en inställning. Gå in i appen via Inställningar- användare och abonnemang. välj användaren i listan och kolla under rättigheter. Står det att du kan se alla dokument och alla fakturor där? Annars ändrar du till det och trycker på Spara.
Med vänlig hälsning
Men nu dök det upp ett annat problem - de underlag som han har skannat upp har inte kommit in i BL Administration, finns det något sätt för mig att smidigt få in dom där?
Angående nästa problem så kan du kolla i BL Administration under Arkiv- Företagsuppgifter- Leverantörsreskontra - EFH - Reg inkommande fakturor. I den övre rullisten ska det stå - Importera skannade leverantörsfakturor/e-fakturor för senare registrering.
Efter detta kan du testa och se om levfakturorna dyker upp under leverantör.
Med Vänlig Hälsning
Trevlig helg.