Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Ser inte kundens kontaktperson mm i kundlistan

Hej
I kundlistan ser jag bara kundens bolagsnamn, inte kontaktperson, e-post och telnr som jag lagt in. Kan det bero på att kunden kanske inte laddat ner appen?

Kommentarer

  • Hej,

    Ser du inte kolumnerna så kan du klicka på Återställ filter uppe i det högra hörnet så ska kolumnerna komma fram igen.
    Är det tomt i kolumnerna så kolla så att du har fyllt i uppgifterna under Kugghjulet längst till höger på kundens rad i Kundlistan. Där under fliken Företag ska du ha fyllt i uppgifterna. Fungerar det ändå inte så beror det troligtvis på att kunden inte har loggat in i appen. Återkom om uppgifterna inte kommer upp fast kunden har loggat in.

    Med vänliga hälsningar
  • Nu har kunden aktiverat och lagt i ett kvitto, jag kan se att han gjort det men kan inte komma in och se kvitto och kontering. Fortfarande syns inte heller hans kontaktuppgifter, namn, telefon och e-post. Kan ni hjälpa oss?
  • Hej Agneta,

    Då saknas bokföringsmetod. Du kan ändra det under Kundlista och kugghjulet till höger om det aktuella företaget och sedan Bokföring - fyll i bokföringsmetod - företaget start - Räkenskapsårets slut. Då bör kvitto synas. Att kontaktuppgifterna inte syns jobbar vi på, dessa sparas men syns inte.
    Mattias

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.