skapades ingen betalfil

Det skapades ingen betalfil när jag uppdaterade för att betala fakturorna. Jag hade även gjort en direktbetalning på en del av en faktura, jag vet inte om det var där något blev fel. Fakturorna ligger nu som betalda. Kan jag ta tillbaka dom på något sätt?
Ingela

Kommentarer

  • Hej Ingela!

    Om du gjort en direktbetalning och fakturorna är registrerad som betalda i reskontran behöver du dels vända bokföringen på de verifikationer som skapat (alternativt makulera dem om de ligger sist i serien) sedan behöver du gå in på varje reskontrapost och makulera betalningen under knappen Redigera betaluppg. Går tyvärr inte att backa på något annat sätt när det är gjort en direktbetalning.

    Med vänliga hälsningar
    Kristina Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.