Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag under våra öppettider.
Ditt meddelande kan komma att publiceras i forumet efter förmoderering.
Om vi väljer att publicera ditt inlägg så granskar vi alltid innehållet i förväg och tar bort personlig eller känslig information för att skydda din integritet.
Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt, skriv gärna det direkt i ditt meddelande.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 35 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Hej Lena,
Vilken rolig fråga!
Det går att göra om du använder dig av SMTP-inställningar för att skicka fakturorna. Så här gör du:
Gå till inställningarna för SMTP via Arkiv - Grundinställningar - E-post.
Ange en text under "Namn avsändare". Exempelvis om du skriver "Välkommen åter!" i den rutan kommer det att se ut så här:

Du kan läsa mer om grundinställningar/SMTP här.
Återkom om du har fler frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin eftermiddag!
Med vänliga hälsningar,
Tusen tack för snabbt svar.
En fråga bara. Det är bara en enda kund som vill ha en speciell text i ämnesraden. Om jag gör inställning enligt ovan, blir det inte på alla då?
/Lena
Precis, det kommer att komma med på alla kunder som du fakturerar.
Om det är så att detta meddelandet ska komma i mejlet och inte direkt på fakturan, så får man göra detta dubbelt. Det vill säga när du fakturerar denna kunden så lägger du in detta meddelandet.
Och när du ska fakturera andra får du ta bort meddelandet från SMTP-inställningarna.
Alternativt om kunden nöjer sig med att meddelandet kommer på fakturan så kan du även lägga in meddelandet direkt vid fakturautskriften. Samma där så får man vara uppmärksam på att ta bort detta, om man inte vill att detta meddelandet ska komma till andra kunder.
Hoppas detta är en lösning för dig som kommer att fungera.
Ha en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar,