Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag under våra öppettider.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Viktigt! Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 35 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Bilderna kommer om ni kopplat bort kunden från administratörssidan bara att finnas i appen.
Det ni kan göra är att tillfälligt återkoppla kunden genom att bjuda in kunden på nytt och sedan spara ner bilder från admin.
Finns det en rutin i admin för detta eller måste jag manuellt ladda ner bild för bild?
Det stämmer att det tidigare fanns en funktion för detta (en funktion som vi planerar att återinföra) men som man valde att ta bort när sidan byggdes om.
För att ta ut bilderna kommer man behöva spara ner dom manuellt.
Och hur är det tänkt att man ska göra om man avslutar sin verksamhet.Ska man fortsätta att betala för appen så länge man har krav på arkivering?
Givetvis ska man på ett smidigt sätt kunna spara ner underlagen - vi hade som sagt tidigare funktionalitet för detta - men i samband med ombyggnation fick den tillfälligt lov att tas bort då den behöver byggas om från grunden. Detta ligger högt i kö och förhoppningsvis kan vi hade på plats rätt snart. Fram tills dess är den tillfälliga lösningen att manuellt hantera detta i de fall man behöver läsa ner underlagen.
Mvh,