Bildmaterial vid avslutat abonnemang
Hej,
Jag har en kund som för en tid sedan valde att avsluta Digital byrå. Nu skulle vi vilja föra över de bilder/verifikationsunderlag som han laddat upp i digital byrå för att arkivera dessa på annat sätt.
Jag har en kund som för en tid sedan valde att avsluta Digital byrå. Nu skulle vi vilja föra över de bilder/verifikationsunderlag som han laddat upp i digital byrå för att arkivera dessa på annat sätt.
Följ inlägget
1
följare
Bilderna kommer om ni kopplat bort kunden från administratörssidan bara att finnas i appen.
Det ni kan göra är att tillfälligt återkoppla kunden genom att bjuda in kunden på nytt och sedan spara ner bilder från admin.
Finns det en rutin i admin för detta eller måste jag manuellt ladda ner bild för bild?
Det stämmer att det tidigare fanns en funktion för detta (en funktion som vi planerar att återinföra) men som man valde att ta bort när sidan byggdes om.
För att ta ut bilderna kommer man behöva spara ner dom manuellt.
Och hur är det tänkt att man ska göra om man avslutar sin verksamhet.Ska man fortsätta att betala för appen så länge man har krav på arkivering?
Givetvis ska man på ett smidigt sätt kunna spara ner underlagen - vi hade som sagt tidigare funktionalitet för detta - men i samband med ombyggnation fick den tillfälligt lov att tas bort då den behöver byggas om från grunden. Detta ligger högt i kö och förhoppningsvis kan vi hade på plats rätt snart. Fram tills dess är den tillfälliga lösningen att manuellt hantera detta i de fall man behöver läsa ner underlagen.
Mvh,