Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag kl 09.30 - 16.00.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Viktigt! Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 30 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Programmet går att hämta från www.bjornlunden.se. Logga in på Mina sidor och välj Mina program så finner du BL Administration där.
Efter installation behöver du aktivera licensen. Det gör du genom att välja Licensiera system, sedan knappen Uppdatera licens - Licensuppdatering över Internet. Fyll i ditt kundnummer och lösenordet till Mina sidor för att aktiverar licensen.
När detta är gjort behöver du skapa en koppling till databasen. Är du kopplad till en byrå så kan du be dem om en fil med molniställningar till ditt företag. Den filen läser du in genom att stå i företagslistan (Arkiv - Val av företag), klicka på knappen Mer och välj Skapa företag från fil med molninställningar. Leta reda på filen du fått från byrån och läs in den.
Inställningar till mailen borde ligga kvar, det kan du se under Arkiv - Grunduppgifter - fliken Epost. Kolla under Företagsunika inställningar om det finns något där. Annars får du lägga in uppgifterna på nytt igen.
Behöver du hjälp med detta får du gärna ringa in till supporten på tfn 0650-54 14 05.
Med vänliga hälsningar
Ska ta över en kund från en annan redovisningsbyrå som tillämpar BL. Undrar om det går att ta över HELA företaget (kundregister, kundfakturor, leverantörsregister, bokföring, m.m.) ist för endast en siefil med bokföring. Och isf hur går vi tillväga?
Ing-Marie
Har den andra byrån lagt företaget i molnet? Om de har företaget i molnet så kan de skicka in en blankett till oss för att lägga över rättigheterna till molndatabasen till dig.
Sedan lägger de in ditt kundnummer i molndatabasen (Fliken Allmänt - Molndatabas - Användarrättigheter - Nya användare per kundnummer). Se till att de lägger in administratörsrättigheter på dig samt tillgång till samtliga moduler i programmet.
Efter det skapar de en fil med inställningarna till företaget (via samma knapp Molndatabas - Exportera inställningar för molnetkopplat företag) som de mailar över till dig.
Du spar ner filen på din hårddisk och läser sedan in den genom att stå i din företagslista, klicka på knappen Mer och välj Skapa företag från fil med molninställningar.
Blanketter för att flytta rättigheterna till molndatabasen hittar du här (Övertagande av molndatabas): https://www.bjornlunden.se/program/support
När detta är gjort ska du ha full tillgång till företaget med reskontror, bokföring m.m.
Se till att du tar bort den andra byrån som användare om de inte ska komma in i företaget efter du har tagit över. Det gör du under Allmänt - Molndatabas - Användarrättigheter - Befintliga användare i företaget.
Med vänliga hälsningar