Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag kl 09.30 - 16.00.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Viktigt! Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 30 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Hej Anette.
För att importera externa dokument krävs först att du är inloggad i molnet. Bokslutsfilen ska också sparas en gång innan den blir lagrad i molnet.
De externa dokumenten kan du importera till en bilaga från var och en av bilagorna. Se bild:
Vill du importera en allmänt dokument som inte hör till en specifik bilaga klickar du på bilagehanteraren och sen "Infoga
dokument" under funktionspanelen. Se bilder:
Hoppas du blev hjälpt av mitt svar!
På en kund så får jag följande meddelande varje gång jag försöker ladda upp ett underlag. H
"Kontrollera så att inte ***** .pdf är öppen. Du måste i så fall stänga den och infoga på nytt."
änder bara på denna kunden. Har provat att spara ner på datorn och sen sparat en ny molnfil men löste inte problemet.
Fungerar det att infoga dokument i andra bokslutsfiler?
Isåfall så kan det vara så att det beror på att filnamnet (på bokslutsfilen) innehåller ett specialtecken (t ex en apostrof). Ta isåfall bort den och försök igen.
Har du sparat din fil i molnet gör du så här när du vill ändra filnamn:
- Klicka på Arkiv (b) uppe till vänster.
- Välj Hantera molndokument.
- Högerklicka på filen och välj Byt namn.
Är filen sparad lokalt klickar du på Öppna under Komigång och högerklickar sedan på filen och väljer Byt namn .
Om detta inte löser ditt problem, hör av dig igen.