Inloggning med BankID misslyckades

Hej!

Jag får ett felmeddelande som säger att inloggning med BankID misslyckades när jag försöker logga in? Se bilden:


Vad beror det på?

Johanna

Kommentarer

  • Hej Johanna!

    Det beror på att du använder en för gammal version av Windows. Enligt våra systemkrav krävs Windows 10 eller 11 – äldre versioner stöds inte.

    Med vänliga hälsningar,
    Angelica Support
  • hej
    Jag uppgraderade precis till Version 2026.3.102 och nu kan jag inte göra fakturor. Jag får felmeddelandet "fel vid initiering" när jag försöker skriva ut och när jag försöker öppna fakturor. Vad är det för fel? Hoppas på hjälp!
    Vanliga verifikationer verkar fungera.
    Rut
  • Hej Rut,

    Testa att göra enligt instruktionen här

    Med vänliga hälsningar,
    Angelica Support
  • Vad gör man om man använder en äldre version än Windows 10/11 och nu inte kan logga in med mobilt bank-ID? Hur kan jag komma åt min bokföring?

    Erik
  • Hej,
    Du behöver uppgradera ditt Windows för att kunna komma in i BLa. Våra versioner är inte kompatibla längre med äldre versioner av Windows tyvärr. 

    Med vänliga hälsningar, 
    Julia Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.