Till senaste kommentaren

Kan inte logga in BL Administration

Försöker logga i, får upp en ruta "kopierar readonly filer", händer inget. Bakomvarande ruta: "Kan inte logga in"
Yngve

Kommentarer

  • Hej Yngve,

    Testa att starta programmet som administratör i Windows.

    Om ni högerklickar på vårt program och i listan som kommer upp väljer ni som på bilden nedan "Kör som administratör"

    Med vänliga hälsningar,

    Adam Support
  • Hej, 

    Jag försökte precis uppdatera till version 2026.2.100 och kan inte starta programmet efter uppdateringen. 

    Gäller fortfarande detta? 

    MVH
    Anna
    Anna
  • Hej Anna, 

    Ja får ni felmeddelande att ni inte kan logga in i BL Administration. 

    Prova som på svaret ovan att köra programmet som administratör.

    Med vänliga hälsningar,
    Adam Support
  • Hej! 

    Jag kan inte logga in i BL Administration och det fungerar inte att köra som administratör!


    Hälsningar
    Tomas

    Tomas
  • Hej Tomas, 

    När du får detta felmeddelande är det Windows som blockerar mappen för vårt program 

    Som ligger som standard i denna mapp länk C:\Program Files (x86)\BL\BLa

    För att justera detta kan ni följa dessa steg. 

    1.Öppna Inställningar på Windows 
    2.Gå till Sekretess och säkerhet > Windows-säkerhet.
    3.Välj Virus- och hotetskydd.
    4.Under "Inställningar för virus- och hotskydd", klicka på Hantera inställningar.
    5.Scrolla ner till rubriken Undantag och klicka på Lägg till eller ta bort undantag.
    6.Klicka på + Lägg till ett undantag och välj Mapp. Där ska ni klistra in filsökvägen
    C:\Program Files (x86)\BL\BLa

    Har ni inte möjlighet att göra denna ändring för ni inte har rättigheter, kontakta er IT administratör

    Med vänliga hälsningar,
    Adam Support
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.