Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag kl 09.30 - 16.00.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Viktigt! Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 30 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
En säkerhetskopia till e-postmottagare kan du enklast göra via Arkiv - Export - Företagsdata till e-postmottagare. På frågan om företagsdata ska skickas till BLA-supporten svarar du Nej så får du ange mottagarens e-postadress istället. Säkerhetskopian kan läsas in av byrån under förutsättning att de också använder BL Administration.
Om byrån använder ett annat program gör du istället en SIE-fil under Arkiv - Export - SIE (bokföring). Välj typ 4 - Årssaldon och transaktioner, välj det räkenskapsår du vill skicka, markera rutan Skicka SIE-fil till e-postmottagare och klicka på knappen Exportera. Filen läggs som en bilaga i ett mail som du adresserar till din byrå.
Jag har följt Jennys råd om att exportera SIE-fil till e-postmottagare, men mailet kommer inte fram. Förut, under den gamla layouten, var detta inget problem. Jag undrar vad detta beror på? Jag vill kunna exportera direkt till e-postmottagare, för det är betydligt enklare att skicka den direkt än att spara den på skrivbordet först.
Tacksam för svar!
/Karin
Hej Karin,
Vilket mailprogram använder ni? Kontrollera mailinställningarna under arkiv - grundinställningar - fliken epost - bocka i Microsoft Outlook om det är det mailprogrammet ni använder.
Använder ni en webbmail t.ex. Gmail/Hotmail måste ni där bocka i använd direktkommunikation SMTP, följ denna länk för en beskrivning, se avdelningen använd direktkommunikation SMTP:
https://blasupport.blinfo.se/artiklar/allmant/arkiv/grundinstallningar/