Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag kl 09.30 - 16.00.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Viktigt! Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 30 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Man ska inte lägga in peppol-id i rutan för GLN. Det som behövs på själva kundkortet är organisationsnummer och en e-postadress.
När kunden har godkänt din förfrågan kan du skicka e-fakturor till hen. Då kommer det stå "aktiverad" istället för inbjudan skickad i statusrutan.
Med vänliga hälsningar
Nej faktura via e-post ska du inte kryssa i när du ska skicka e-faktura.
Med vänliga hälsningar,
jag har app-versionen. när jag ska skicka e-faktura ska jag ha en e-postadress ifylld i kundkortet. Jag förstår inte vilken e-postadress som jag ska använda. Jag vill skicka en e-faktura till Sveriges Radio AB
Sven
På kundkortet lägger man in en e-postadress som är knuten till kunden. När du skickar fakturan som e-faktura kommer den inte att skickas till någon e-postadress utan då direkt in i deras system.
Med vänliga hälsningar
Var skriver jag in GLN-nummret. Drt finns ingen ruta för det i kundkortet i app-versionen
Med vänliga hälsningar
nedanför rutan för peppol i adresskortet står i ett grönt fält peppolnummret. När jag försöker ändra i rutan till 0088:??????? påkommer en skylt som säger att uppläggning av kund misslyckas
Kan du skicka en skärmdump på hur det ser ut?
Med vänliga hälsningar,
Ska detinte räcka med org nr och e postadress?
För att skicka e-faktura via BL Administration räcker det med organisationsnummer och e-postadress om kunden använder peppol.
Med vänliga hälsningar
I appen används Peppol och där behöver du fylla i det på kunden. Om kunden man ska skicka till är ansluten i Peppol med ett GLN-nummer så anger man det i Peppol-ID-fältet med 0088:GLN istället för 0007:orgnummer som det är i vanliga fall.
Med vänliga hälsningar
Jag har skickat iväg en faktura som pdf.
Nu ber kunden mig att använda Peppol.
Helt ok, jag har börjat föra över.
Lagt in org.nr och kunden blev aktiverad så allt är ok.
men hur fortsätter jag?
Hittade fakturan men sedan blev det stopp..
Är du inne i BL Administration och ska göra det eller i BL App?
Med vänliga hälsningar
Det går tyvärr inte att skicka e-faktura som enskild firma.
Med vänliga hälsningar,