Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Återställa debiterade tidstransaktioner

Satt mitt i faktureringen. Programmet stängde plötsligt ner sig och den fakturan som jag höll på med finns inte kvar i tiddebiteringen men inte heller bland de som är utskrivna eller outskrivna. I tidregistreringen är det ett hänglås för denna kund som att den är klar.. Den verkar hamnat i limbo.. Hur fiskar jag fram den? Behöver jag göra ny faktura?

Kommentarer

  • Hej Lena,
    Det finns en funktion i tidredovisningen som ställer tillbaka debiterade tider. Den ligger under Aktivitet, återställ debiterade tider men då måste du veta vilket ordernummer som skapades. Du kan titta i faktureringsprogrammet under Fakturaregistrering, Klicka på Öppna och titta där om du ser din order. Om det ligger en halvklar order där som du inte vill använda så kan du alltså återställa det här och göra om debiteringen men du måste också i så fall ta bort den här ordern från faktureringen så att du inte får dubbla fakturor till kunden. Klicka på ta bort i det här fönstret bara.

    Marie Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.