Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Så här kopplar du Byråstödet till övriga BL Program

För att dina lokalt installerade BL program (BL Bokslut, BL Skatt och BL Administration) ska kunna nås från BL Byråstöd (och vice versa) behöver du installera en "agent" som vi kallar för BL Agent. Den håller reda på vilka BL program du har installerat på din dator och gör att du kan komma åt dem från Byråstödet.
BL Agent kan du hämta här

När du sedan lagt upp tjänster i Byråstödet och har aktiviteter som ska utföras så visas ikonen för just det program som uppdraget korresponderar till längst ut till höger på aktivitetsraden. Genom att klicka på den kommer du in på den aktuella kunden och den aktuella tjänstens programdel.
Ett exempel: Du har lagt till tjänsten bokföring på en klient i Byråstödet. Under fliken alla aktiviteter visas aktiviteten bokföring på klienten och ute till höger på den raden visas BLA-ikonen. När du klickar på den öppnas kunden i BLA och du kommer in på bokföringsdelen.

Första gången som du öppnar ett av BL-programmen från Byråstödet skickas en Byråstödsnyckel med som sparas på klientens basuppgifter. Detta är för att knyta ihop rätt kund i Byråstödet med rätt kund i BL-programmen. När detta är gjort kan du sedan direkt gå till BL-programmet för att uppdatera status på aktiviteter som sedan automatiskt uppdateras till Byråstödet. Detta görs via statusprogrammet som ligger längst upp i programmet:
Till sist behöver man även lägga till sitt användarnamn i Byråstödet till användarprofilen i BLA. Öppna BLA och klicka på Arkiv- systemunderhåll - Användare. Markera din användare och klicka på redigera. Fyll i ditt användarnamn för byråstödet under BL-konto, lösenordet behöver ej anges.

Du kan läsa mer om kopplingen mellan programmen i vår manual här





Kommentarer

  • Nu skulle jag installera BL Agent för att kunna koppla Byråstödet. Då krävs Microsoft Visual C..... och jag säger "installera" men det går inte. Samma problem när jag laddar ner ny version av BLA. Vad göra?
  • Hej,
    Vad har du för version av Windows? Du kan behöva hämta senaste uppdateringarna för windows för att komma vidare. Om du har windows 7 eller äldre är det tyvärr inte längre stöd för BL administration då Microsoft inte längre ger ut nya uppdateringar för det.
    Ibland kan det även ha med antivirusprogram och brandväggar att göra, eller att man inte har administratörsrättigheter i windows. Då är det enklast att du ringer in till oss och får hjälp av vår tekniska support!
  • Hej,

    Undrade om det fanns ngn koppling mellan BL Adm och BL Byråstöd?Hittade ovan
    Gäller det fortfarande
    Tack
    Mark Timbrant
  • Hejsan Mark.
    Denna är inte helt uppdaterad. Jag ska göra en ny. Men jag svarar dig lite kort först.

    Det finns ju två olika saker som håller ihop BL Administration och BL Byråstöd.
    Byråstödsnyckeln- Som gör att du kan ändra status på aktiviteter från BL Adm (och Skatt o bokslut)
    Molndatabasnyckeln - Som gör att Byråstöd kan hämta in information från databasen till Byråstödet. Främst under fliken Aviseringar visas dessa. Med molndatabasnyckeln i Byråstödet kan vi även uppdatera basuppgifterna i ett molnföretag om du ändrar en adress i byråstödet och klickar på Spara och uppdatera där så uppdateras de i BL admin också.

    Byråstödsnyckeln
    Den finns i Byråstödet som utgångspunkt. Men måste läggas in i BL Admin också under Företagsuppgifter.


    Denna nyckel läggs in automatiskt om du öppnar företaget från Byråstödet och det inte redan finns en byråstödsnyckel i företagsuppgifterna.

    Molndatabasnyckeln
    Denna nyckel kan enkelt läggas in på klienterna om de inte redan har den. Det kan man göra via knappen Jämför mot företag i molnet. Här kan du på tredje fliken se vilka klienter du har i Byråstödet men som inte har någon molndatabasnyckel på sig.


    När denna nyckel är inlagd på klienten kan du se den under fliken Aviseringar. (Förvalt urval där är de som du själv är klientansvarig för. Det kan du ändra om du vill se alla.

    Marie Support
  • Hej Marie och ett stort tack för din tid,

    Nu har jag läst det du skickade (ovan) och lyckats importera kunden fr BL Adm till BL Byråstöd och under klienter i BL Byråstöd lagt in uppdrag som du ser nedan.

    Men nu dyker inte kunden upp bland andra kunder under Alla aktiviteter???
    Vad gör jag för fel?

    Marie,
    Jag tycker att det här är krångligt och tar tid varje gång jag ska lägga upp ett nytt företag med alla uppdrag som det ska utföras för kunden.
    Kan vi göra ngt åt det här?
    Jag tycker att den här kopplingen mellan BL Adm och BL Byråstöd ska ske automatiskt och att så fort jag lägger upp en ny kund i BL Administration så ska företaget direkt poppa upp i BL Byråstöd och att även standard uppdrag ska finnas där som standard så att man inte ska behöva hålla på med det här att i BL Byråstöd lägga upp uppdrag också.
    Och sedan att företaget ska komma direkt in i listan med uppgifter att göra alltså under "alla aktiviteter"

    Det är för många steg och krångligt och jag får inte till det 🙁


    Tack på förhand

    Mark Timbrant
  • Hej Marie,

    Jag lyckades precis
    jag ändrade datumet och då poppade företaget upp bland "alla aktiviteter"
    Mark Timbrant
  • Hejsan!
    Kanon att det löste sig med Alla aktiviteter.

    När du får nya klienter så börja med att lägga upp företaget i Byråstöd först. Sen kan du skapa ny Databas till BL Administration från klientkortet i Byråstöd och vipps är alla kopplingar gjorda som behöva för kommunikationen mellan programmen.

    Du kan skapa mallgrupper så du enklare och snabbare kan lägga upp flera tjänster med med rätt periodicitet osv på nya klienter. Läs mer om detta här under:
    https://support.bjornlunden.se/guide/anpassade-uppdragsmallar-for-din-byra#Skapa_egnamallgrupper

    Marie Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.