Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Problem efter uppgradering till Windows 10

Jag har nyligen gått över till Windows 10. När jag nu försöker öppna programmet så blir svaret "programmet har stött på ett problem och måste avslutas.."
Vad gör jag?

Många hälsningar

Kommentarer

  • Hejsan

    Efter att du har uppgraderat till Windows 10 kan du behöva installera om programmet som administratör.
    Högerklicka på den hämtade programversionen (BLS_2015_4_101.exe) och välj "Kör som administratör". Installera sedan om programmet. Då kommer det troligtvis att lösa sig.
    Hör av dig igen annars

    Marie Support
  • Hej! När jag gör enligt ovan, startar programmet.
    När jag sedan avslutar programmet och gör ett nytt "ordinarie" startförsök återkommer det gamla problemet.
    Tacksam för ett förslag till en bestående lösning på problemet.

    Hälsningar

    Bruno Sandberg

  • Då ber jag en tekniker kontakta dig i morgon, så får vi kontrollera varför problemet återkommer.

    Marie Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.