Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Systemrättigheter till molndatabas

Jag har nyligen bytt till BL från Visma. Min redovisningsbyrå Anyo AB lade upp företaget i BL. Nu behöver jag ändra lite detaljer i generella företagsuppgifter. Men då får jag upp denna dialogruta

Uppdaterad

Kommentarer

  • Hej!

    Detta beror på att du inte har fått rättigheter att göra ändringar av systeminställningar i företagets molndatabas.
    Detta kan den som är administratör i molnet justera (troligen din redovisningsbyrå).
    Mattias
    Uppdaterad
  • Hej,
    När jag la upp BL molndatabas för firman hjälpte ni mig på kundsupport.
    Då blev troligen admin på databasen.

    Hur göra för att flytta över den på mig?
    Databas: JbGknw4Mk9
    Användare: O3nXttgpnv
    Lösenord: ???

    Jag har köpt en ny licens för min revisor och behöver ge hon behörighet till min databas.


    Mvh
    Håkan Nyström
    CH Management AB
  • Hej,
    Du kan flytta en molndatabas via fil som du tar ut under Arkiv - Val av företag - Markera företaget - Mer - Exportera molninställningar för markerade företag.
    Spara filen.

    Läs in den på din dator under Arkiv - Val av företag - Mer - Skapa företag från fil med molninställningar - Plocka upp filen.

    Med vänlig hälsning,
    Julia Support
  • Den funktionen med att skapa företag från fil med molninställningar verkar inte finnas kvar längre? Jag har filen, men vet inte hur jag ska skapa företaget med den.


    Ekonomen
  • Hej!

    För att skapa ett företag med hjälp av molnfil behöver du vara inloggad i Lokal företagsgrupp. Jag misstänker att du är inloggad i Företag i molnet nu.

    Med vänliga hälsningar
    Kristina Support
  • Hej Kristina, jag har fått upp samma information nu när jag lagt upp ny kund på klienter i byråstödet och när jag sedan ska gå in i BLA så får jag detta meddelande och det har jag aldrig fått tidigare. Jag ser på listan över mina kunder så har denna nya kund inte byrånyckeln utskriven längst till höger men den finns inne under fliken på kund.
    Kan du guida mig hur jag får rätt på detta vore jag tacksam:)
    Marie
  • Hej Marie, 
    I detta fallet behöver du ställa in dessa rättigheter som programmet efterfrågar inne i programmet.

    Får du detta felmeddelandet när du försöker klicka in på företaget, eller är det när du klickar på flikarna i programmet?

    För det du skulle behöva göra, är att gå till "Allmänt" > "Molndatabas" > "Användarrättigheter" > "Befintliga användare i företaget" och klicka på "Redigera"

    Lägg in där vilka rättigheter du har i företaget, och sedan "OK".


    Återkom om felet kvarstår.

    Med vänliga hälsningar,

    Emilia

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.