Till senaste kommentaren

Ta bort betalningsmarkering på en kundfaktura

Jag har avmarkerat en faktura som betald felaktigt. Hur återställer jag den markeringen så jag kan åtgärda den som Avförd istället för betald?
Fia

Kommentarer

  • Hej Fia,

    Om ni går in på reskontraposten så kan ni välja att redigera betaluppgifter. Så kan ni välja att makulera er betalning. Observera att detta inte medför att bokföringen ändras, utan ni måste manuellt justera verifikation för betalningen och markera fakturan som avförd.

    Med vänlig hälsning
    Adam Support
  • Hej,
    det verkar som att det inte längre går att makulera en betalning om perioden är låst
    Hur ska man då kunna makulera / korrigera fel bokning
    Jag har låst upp perioder retroaktivt men det går fortfarande inte 

    Tack för hjälpen
    Mark
  • Hej Mark, 

    Om det är så att du låst räkenskapsåret blir ju alla verifikat på räkenskapsåret låsta för ändring.

    Som du säger i detta fallet går det inte att makulera betalningen.

    I detta fallet kan du ringa in till oss gällande detta, så kan vi hjälpa dig med att låsa upp verifikaten så du kan makulera betalningen.

    Telefonnummer 0650-541400
    Öppet mellan 09:30-16:00 (Lunchstängt 12:00-13:00)
    Support via telefon är stängt torsdag eftermiddag 13:00 - 16:00, endast skriftlig support tillgänglig 

    Med vänliga hälsningar,
    Emilia
  • Hej,

    jag har inte låst räkenskapsåret utan bara perioden
    Är det fortfarande så att det inte finns möjlighet att makulera tidigare betalningen av en leverantörsfaktura?

    Mvh
    Mark Timbrant
  • Hej Mark!

    Om betalningsverifikationen är låst går det inte att makulera betalningen. Du behöver då låsa upp verifikationen. Se till att perioden som verifikationen är bokförd i är upplåst. Gå sedan in under Arkiv - Systemunderhåll - SQL-fråga. Klistra in följande fråga i den första rutan:

    update verhuv set ispreliminary = '1' where period >= '202601'

    Klicka sedan på F11 (alternativt Fn+F11) för att ändra texten på knappen till Execute.Tryck sedan på den knappen för att låsa upp verifikationerna. I detta fall blir alla verifikationer för 2026 upplåsta under förutsättning att perioden är upplåst.
    Efter att du gjort detta ska du kunna makulera betalningen och även justera verifikationen.

    Med vänliga hälsningar

    Kristina Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.